7天鑑賞期

重申七天猶豫期,而非試用7天試用.會員請注意

7天鑑賞期─ 由於網路購物消費者無法真實觸摸到商品,為保障消費者權益,本網站消費者均享有商品到貨次日起7天鑑賞期的服務。

 

7天鑑賞期內我都可以退貨嗎?

 

根據消費者保護法之規定,MyPresent提供您享有商品到貨7天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,

商品退貨時必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。

此外,下列情形可能影響您的退貨權益:

(1)隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
 

 
 

請問已過了7天鑑賞期,才發現我的商品有問題,該怎麼辦?

 

由於您已超過了7天鑑賞期的退換貨時效,故該商品僅提供維修服務。若造成您的不便,敬請見諒。

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我申請退貨了,但我有收到發票,該怎麼辦?

 

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